サポートサービスとは ……
サポートサービスは、 ｢ これで合格！ 試験直前対策 ライセンスパック ｣ のご購入者にご提供するものです。サポートサービスのソフトウェアのアップグレードにより、いつでも最新の試験問題を学習することができます。
ライセンスパック版の２３年度以降のＢｏｏｋＳｈｅｌｆは、 このサポートサービスのページを ＢｏｏｋＳｈｅｌｆ から直接開くことができます。ＢｏｏｋＳｈｅｌｆ を開き、その下に記載されている 「クレーン等関係法令研究会 」 のロゴをクリックすると、サポートサービスのウィンドウが表示されます。 ソフトウェアをアップグレードする際にご利用ください。
ライセンスパック版のソフトウェアのご購入者は、安全衛生技術試験協会の公表試験問題を基にした最新試験問題やＢｏｏｋＳｈｅｌｆ をパソコンにインストールし、ソフトウェアをアップグレードすることができます。下記の「 ファイルのインストール 」の表の中からインストールしたい試験問題を選択し、ダウンロードボタンをクリックしてください。 なお、表には限定なし、クレーン限定、移動式クレーンの３種類がございますので、ご利用のソフトウェアをご確認ください。
ダウンロードボタンをクリックすると、次の画面が表示されます。 サポートサービスのファイルをダウンロードするためには、 ＩＤ（６桁の半角数字）とパスワード（４文字以上１６文字以内の半角英字）が必要です。ＩＤとパスワードは、トールケース裏面に掲載されています。 ＩＤ又はパスワードが不明の場合は、メールでお問い合わせください。
ＩＤとパスワードを正しく入力すると、ＰＤＦ形式の試験問題等 （下記左画面） が表示されます。続いてＰＤＦ形式の試験問題等の画面の赤丸で囲んだ部分 （文章のコピーを保存） をクリックしてください。これにより、コピーの保存画面 （下記右画面） が表示されます。保存するファイルを ｢これで合格！ 試験直前対策｣ がインストールされているフォルダに保存してください。 その際、保存するファイルの名称を変更しないでください。ファイル名を変更した場合は、試験問題や解説ページの表示及び切替えができなくなります。
現在の最新試験問題は、平成２３年度前期（１月〜６月分）です。 ダウンロードボタンをクリックし、ファイルをインストールしてください。 なお、最新版のＢｏｏｋＳｈｅｌｆ もインストールし、これまで使用していたＢｏｏｋＳｈｅｌｆ に上書きしてください。
平成２３年度前期以降の問題から、BookShelfが新しくなります。サポートサービスのコーナから最新のBookShelfならびに平成２３年度版の試験問題のファイルをダウンロードしてください。
新しいBookShelfのファイルは、旧BookShelfのファイルに上書きしてご使用ください。
| サポートサービス | |||
| クレーン・デリック運転士試験 限定なし | |||
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２３．１０．０７ | 最新版 ＢｏｏｋＳｈｅｌｆ | |
| ２３．１０．０７ | 平成２３年度前期試験問題 | |
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| ２３．０４．０８ | 平成２２年度後期試験問題 | |
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| ２２．１０．１１ | 平成２２年度前期試験問題 | |
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| ２２．０４．１４ | 平成２１年度後期試験問題 | |
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| ２１．１０．０７ | 平成２１年度前期試験問題 | |
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| ２１．０４．１０ | 平成２０年度後期試験問題 | |
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| クレーン・デリック運転士試験 クレーン限定 | |||
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２３．１０．０７ | 最新版 ＢｏｏｋＳｈｅｌｆ | |
| ２３．１０．０７ | 平成２３年度前期試験問題 | |
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| ２３．０４．０８ | 平成２２年度後期試験問題 | |
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| ２２．１０．１１ | 平成２２年度前期試験問題 | |
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| ２２．０４．１４ | 平成２１年度後期試験問題 | |
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| ２１．１０．０７ | 平成２１年度前期試験問題 | |
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| ２１．０４．１０ | 平成２０年度後期試験問題 | |
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| 移動式クレーン運転士試験 | |||
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２３．１０．０７ | 最新版 ＢｏｏｋＳｈｅｌｆ | |
| ２３．１０．０７ | 平成２３年度前期試験問題 | |
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| ２３．０４．０８ | 平成２２年度後期試験問題 | |
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| ２２．１０．１１ | 平成２２年度前期試験問題 | |
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| ２２．０４．１４ | 平成２１年度後期試験問題 | |
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| ２１．１０．０７ | 平成２１年度前期試験問題 | |
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| ２１．０４．１０ | 平成２０年度後期試験問題 | |
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